KLANTENSERVICE

Annuleringen en wijzigingen.

Bijgewerkt op 4 november 2026

Huidige demonstratie

De betaaldemo maakt geen bestelling, reservering of abonnement aan. U kunt keuzes wijzigen, resetten of sluiten zonder annuleringskosten of terugbetalingsprocedure.

Toekomstige echte bestellingen

Contact support@soulzeno.com of +1 4487997589 zo snel mogelijk met bestelnummer en gewenste wijziging of annulering. Wij controleren aanvaarding, voorbereiding en verzending. Na aanvaarding kan wijziging onmogelijk zijn; er is geen gegarandeerde annuleringsperiode van 24 uur.

Herroepings- en retourrechten

Contractuele annuleringsgrenzen gaan niet boven dwingende rechten. In aanmerking komende EU- en VK-afstandsaankopen kunnen, behoudens uitzonderingen, binnen 14 dagen na levering worden herroepen. Volg na verzending de procedure op onze pagina over retouren en terugbetalingen, inclusief de toepasselijke retour- en terugbetalingstermijnen.

Maatwerkartikelen

Goederen op persoonlijke specificatie kunnen, waar wettelijk toegestaan, van herroeping bij spijt zijn uitgesloten. Rechten bij gebreken, schade, verkeerde of verkeerd omschreven goederen blijven bestaan.