고객 관리
궁금한 점에 대한 답변.
최종 수정: 2026년 11월 4일
주문할 수 있나요?
아직 주문할 수 없습니다. 오픈 전 카탈로그이며 결제 버튼은 데모로 연결됩니다. 금액 청구, 재고 예약 또는 주문 생성은 없습니다.
어떤 통화로 표시되나요?
카탈로그 및 결제 데모에는 AUD로 명확히 표시된 데모 금액이 나옵니다. 배송 계획 금액은 별도로 USD로 표시됩니다. 확정 판매 견적이 아닙니다.
상품은 어디서 발송되나요?
발송지는 중국으로 계획되어 있습니다. 배송지와 예상 처리·운송 기간 및 비용은 다음에 나와 있습니다: 배송 페이지. 배송 정책에는 미국, 영국, 지정 유럽 국가의 USD 요금과 추가 예정 지역의 예상 요금이 나와 있습니다.
소재와 크기 정보는 어디서 확인하나요?
상품 설명 및 추가 정보 항목을 확인하세요. 데모 옵션은 카탈로그 선택 사항이며 실제 재고를 보장하지 않습니다.
데모를 취소하거나 환불할 수 있나요?
취소할 청구나 주문이 없습니다. 언제든 데모를 초기화하거나 닫을 수 있습니다. 다음을 확인하세요: 취소 안내 및 반품 및 환불.
도움이나 문의는 어떻게 요청하나요?
이메일 support@soulzeno.com 또는 전화 +1 4487997589 에 상품명 또는 페이지와 문제 내용을 알려 주세요. 카드 번호, 비밀번호 또는 기타 금융 인증정보는 포함하지 마세요.
braventoy는 누가 운영하나요?
braventoy는 soulzeno LLC가 운영합니다. 회사 및 사업장 주소 정보는 문의 페이지 및 페이지 하단에 있습니다.
향후 실제 주문의 반품 조건은 무엇인가요?
반품 가능한 일반 비맞춤 상품은 수령 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 발송 전 반품 주소를 문의하세요. 다음을 확인하세요: 전체 반품 정책, 소비자 권리 관련 예외 포함.